Je ne peux pas ouvrir le véhicule. Que puis-je faire?
Assure-toi que le véhicule à côté duquel tu te tiens est bien le véhicule réservé et correct (plaque d'immatriculation).
Place-toi du côté conducteur du véhicule que tu as réservé. Si ton écran indique que le véhicule est connecté mais qu'il ne peut pas être ouvert ou fermé, réessaie en appuyant sur le bouton "Retour".
Si la nouvelle tentative est infructueuse, ferme l'application, redémarre-la et répète le processus.
Si cette tentative échoue également, n'hésite pas à nous appeler au numéro suivant : +41 58 122 04 80