Mets ton gilet de sécurité et sécurise le site de l'accident à l'aide des feux de détresse et du triangle de signalisation. Mets-toi en sécurité et donne les premiers secours si nécessaire.
Informer la police : Il est indispensable d'informer la police de l'accident, même si cela se fait ultérieurement. Un rapport de police peut grandement contribuer à clarifier le déroulement de l'accident et à résoudre les questions juridiques.
Noter les données importantes : Il est important que tu recueilles toutes les informations pertinentes après un accident. Note les plaques d'immatriculation, l'adresse du propriétaire du véhicule, l'assureur et le numéro de contrat de l'autre conducteur. Ces informations sont essentielles pour un règlement d'assurance sans problème et aident à résoudre l'incident rapidement et efficacement.
Consigner les détails de l'accident : Note le lieu exact et l'heure de l'accident. Plus ces informations sont précises, mieux nous et l'assurance pourrons comprendre l'incident.
Prendre des photos : Prends des photos du lieu de l'accident, de tous les véhicules impliqués et des dommages. Les preuves visuelles sont souvent cruciales pour éviter les malentendus et documenter clairement les faits.
Remplir le rapport d'accident et la déclaration de sinistre de Smile Assurance : Remplis consciencieusement et complètement le rapport d'accident ainsi que la déclaration de sinistre de Smile Assurance avec toutes les informations pertinentes pour éviter les ambiguïtés. Envoie les deux documents, ainsi que le rapport de police, à claims@enterprise.ch. Nous nous occuperons ensuite du traitement avec l'assurance et te contacterons si des informations supplémentaires sont nécessaires.