Lors de la prise en charge du véhicule, le locataire doit présenter un permis de conduire physique valide. Le permis de conduire doit dater d'au moins un an. Si un permis de conduire international est nécessaire pour traduire le permis original, le permis international et le permis original doivent être présentés sous forme physique pour pouvoir louer un véhicule.
Les permis numériques ou en format papier ne sont pas acceptés.