Prozess der Rechnungsstellung:
Bei Rückgabe Ihres Fahrzeugs erhalten Sie automatisch eine Rechnung. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 7 Tagen für die Rechnung.
Bei neuen Schäden, die während der Mietzeit entstanden sind, wird eine gründliche Prüfung und Bewertung durch einen unabhängigen Dritten, die European-Experts AG, durchgeführt.
Die endgültige Rechnung über die Reparaturkosten mit einer detaillierten Aufschlüsselung der Kalkulation wird Ihnen innerhalb von 2-4 Wochen nach Rückgabe Ihres Fahrzeugs zugesandt.
Diese Rechnung wird grundsätzlich nur an die E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Reservierung des Mietfahrzeugs angegeben wurde.
Rechnungen von Maklern oder Drittanbietern:
Wenn Sie Ihre Reservierung über einen Makler oder eine dritte Partei vorgenommen haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese, um eine Kopie der Rechnung anzufordern.
Als Fahrzeugvermieter sind wir nicht in der Lage, in solchen Fällen direkt bei der Beschaffung von Rechnungen zu helfen.
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich der Ausstellung von Rechnungen bitten wir unsere Kunden, sich an ihren Vermittler oder Dritten zu wenden.